Sık sorulan sorular

PW Merchant Sık sorulan sorular

PW Merchant nedir?

PW Merchant, WooCommerce ürün verilerini incelemek ve desteklenen Google Merchant Center işlemlerini API tabanlı bağlantı üzerinden yönetmek için geliştirilmiş bir WordPress eklentisidir.

XML ürün akışı mı oluşturur?

Temel çalışma yaklaşımı klasik XML dosyası üretmek yerine API tabanlı yönetimdir. Bu sayede ürün işlemleri ve sonuçları daha kontrollü izlenebilir.

WooCommerce gerekli midir?

Evet. PW Merchant ürün kaynağı olarak WooCommerce kataloğunu kullanır. WooCommerce etkin değilse ürün inceleme ve Merchant işlemleri çalışmaz.

Hangi ürün bilgileri incelenir?

Başlık, açıklama, fiyat, indirimli fiyat, stok, görsel, ürün bağlantısı, marka, kategori, GTIN/MPN gibi tanımlayıcılar ve varyasyon bilgileri incelenebilir.

Ürünler otomatik olarak Google tarafından onaylanır mı?

Hayır. Eklenti ürün verisini hazırlamaya ve göndermeye yardımcı olur. Nihai ürün, site ve hesap değerlendirmesi Google tarafından yapılır.

Google Merchant Center hesabı gerekli midir?

Evet. Etkin bir Merchant Center hesabı, tamamlanmış işletme bilgileri ve doğrulanmış internet sitesi gerekir. Hedef ülkeye göre kargo ve iade ayarları da tamamlanmalıdır.

Google hesabımı nasıl bağlarım?

Eklentideki Google ile bağlan seçeneğini kullanın, doğru Google hesabını seçin, izin ekranını tamamlayın ve kullanılacak Merchant hesabını belirleyin.

Birden fazla Merchant hesabım varsa ne olur?

Bağlı Google hesabının erişebildiği hesaplar arasından doğru Merchant hesabını seçmeniz gerekir. Yanlış hesap seçimi ürünlerin beklemediğiniz kataloğa gönderilmesine neden olabilir.

Eski XML veri kaynağımı silmeli miyim?

Aynı ürünleri hem XML hem API kaynağı gönderiyorsa mükerrer kayıt veya çakışma oluşabilir. Yeni kaynağı doğruladıktan sonra eski kaynağın aynı ürünleri göndermediğinden emin olun. Silmeden önce yapılandırmanın yedeğini alın.

Basit ürünler desteklenir mi?

Evet. Başlık, açıklama, fiyat, stok ve görsel gibi gerekli bilgileri bulunan basit ürünler işlenebilir.

Varyasyonlu ürünler desteklenir mi?

Evet. Her varyasyonun fiyat, stok, özellik ve kimlik bilgilerinin doğru olması gerekir. Renk ve beden gibi seçenekler ürün ailesi içinde ayrı teklifler olarak ele alınabilir.

Ürün neden sorunlu veya kritik görünüyor?

Eksik görsel, fiyat, stok, açıklama, marka, tanımlayıcı ya da varyasyon bilgisi buna neden olabilir. Ürün düzenleme ekranında gösterilen alanları tamamlayıp incelemeyi yeniden çalıştırın.

Uygun durumu Google onayı anlamına gelir mi?

Hayır. Uygun sınıflandırması, eklentinin incelediği temel alanlarda belirgin bir eksik görmediğini gösterir. Google’ın politika ve kalite incelemesi ayrıdır.

Fiyat uyuşmazlığı neden oluşur?

Merchant’a gönderilen fiyat ile ürün sayfası veya ödeme adımındaki fiyat farklı olabilir. Önbellek, para birimi dönüştürme, vergi ayarı, indirim tarihi ya da eski veri kaynağı bu soruna yol açabilir.

Stok uyuşmazlığı nasıl düzeltilir?

WooCommerce stok durumunu ve miktarını kontrol edin. Varyasyonlu üründe her varyasyonu ayrı inceleyin. Önbelleği temizleyin ve güncellemeyi yeniden gönderin.

Otomatik senkronizasyon ne yapar?

Desteklenen yapılandırmada ürünün fiyatı, stoğu, başlığı, açıklaması veya görseli değiştiğinde ilgili Merchant güncellemesinin hazırlanmasına yardımcı olur.

Otomatik senkronizasyonu kapatabilir miyim?

Evet. Eklentinin senkronizasyon bölümündeki devre dışı bırakma seçeneğini kullanabilirsiniz. Kapalıyken gerekli güncellemeleri manuel olarak başlatmanız gerekir.

Büyük kataloglar nasıl işlenir?

Ürünler yönetilebilir gruplara bölünebilir ve arka planda işlenebilir. Sunucu kaynaklarını korumak için bütün kataloğu tek istekte çalıştırmak yerine toplu ve planlanmış işlemler kullanılır.

İşlem ne kadar sürer?

Süre ürün ve varyasyon sayısına, sunucu kaynaklarına, veritabanı performansına ve Google API yanıt hızına bağlıdır. Büyük kataloglar daha uzun sürebilir.

Gece çalıştırmak neden önerilir?

Yoğun işlemleri trafiğin düşük olduğu saatlere planlamak sunucu kaynaklarının daha dengeli kullanılmasına yardımcı olabilir.

Ürün değişikliği hemen görünür mü?

Eklenti güncellemeyi gönderdikten sonra Google’ın veriyi işlemesi zaman alabilir. Merchant Center’daki işleme ve inceleme süreleri eklentiden bağımsızdır.

Silinen WooCommerce ürünü Merchant’tan da kalkar mı?

Desteklenen silme/eşitleme iş akışına ve yapılandırmaya bağlıdır. Ürünü sildikten sonra Merchant Center kaydını kontrol edin; gerekirse kaldırma işlemini çalıştırın.

PW Merchant para birimini değiştirir mi?

Hayır. WooCommerce mağazasındaki fiyat verisini kaynak olarak kullanır. Ürün sayfası, Merchant verisi ve ödeme adımındaki para birimi tutarlı olmalıdır.

GTIN zorunlu mudur?

Ürün türüne bağlıdır. Üretici tarafından GTIN atanmışsa doğru GTIN gönderilmelidir. Özel üretim ürünlerde marka ve MPN gibi diğer alanlar gerekebilir; olmayan bir GTIN uydurulmamalıdır.

Google ürün kategorisi gerekli midir?

Bazı kategorilerde özellikle önemlidir. En doğru ve ayrıntılı Google ürün kategorisini seçmek ürünün anlaşılmasına yardımcı olur.

Görsel reddi neden oluşur?

Görsel erişilemiyor, çok küçük, filigranlı, tanıtım metni içeriyor veya ürünle uyuşmuyor olabilir. Ana görselin yüksek kaliteli ve herkese açık olduğundan emin olun.

Güvenlik eklentileri bağlantıyı etkiler mi?

Evet. Güvenlik duvarı, CAPTCHA, yönlendirme veya önbellek kuralları OAuth geri dönüşünü ve arka plan isteklerini engelleyebilir. İlgili adresleri güvenli biçimde izinli duruma getirin.

Lisans alan adına mı bağlıdır?

Lisans koşullarına göre yetkili alan adı doğrulanır. Alan adını değiştirmeniz gerekiyorsa destek üzerinden yardım isteyin.

Eklentiyi başka siteye taşıyabilir miyim?

Lisans koşullarını ve etkin alan adı kaydını kontrol edin. Taşıma öncesinde eski bağlantıları ve planlanmış görevleri kapatmak, yeni sitede yeniden yetkilendirme yapmak gerekebilir.

Hangi bilgileri destek ekibiyle paylaşmamalıyım?

Parola, Google erişim belirteci, tam lisans anahtarı, veritabanı bilgisi, kredi kartı verisi ve müşteri kişisel bilgilerini açık metin olarak paylaşmayın.

Daha fazla yardımı nereden alabilirim?

PW Feed Destek sayfasından ayrıntılı talep oluşturabilirsiniz.