WooCommerce’te Google Merchant Center “ilgilenilmesi gerekiyor” sorunlarını düzeltme
Merchant Center’daki “İlgilenilmesi gerekiyor” durumu tek bir hata türü değildir. Hesap, veri kaynağı veya ürün düzeyindeki eksik alanları, uyuşmazlıkları, politika incelemelerini ve performans önerilerini aynı görünümde toplayabilir. İlk adım, etki düzeyini ve sorunun gerçekten hangi ürünleri engellediğini belirlemektir.
Sorunun düzeyini belirleyin
Uyarının hesap genelinde mi, belirli veri kaynağında mı yoksa tekil ürünlerde mi göründüğünü kontrol edin. Hesap düzeyindeki bir politika sorunu bütün ürünleri etkileyebilir.
Reddedilme ile uyarıyı ayırın
Reddedilen ürün gösterime uygun değildir; uyarı alan ürün ise bazı hedeflerde yayınlanmaya devam edebilir. Önce görünürlüğü durduran kritik sorunlara odaklanın.
Etkilenen ürün örneklerini açın
Sorun ayrıntısında verilen ürün kimliklerini WooCommerce kayıtlarıyla eşleştirin. Başlık, fiyat, stok, bağlantı, görsel ve ürün tanımlayıcılarını canlı sayfayla karşılaştırın.
Kaynak veriyi düzeltin
Merchant Center’da geçici değişiklik yapmak yerine mümkün olduğunda WooCommerce ürün kaydını veya eklentideki alan eşlemesini düzeltin. Böylece bir sonraki senkronizasyon eski hatalı değeri geri göndermez.
Toplu kuralları dikkatle inceleyin
Çok sayıda ürün aynı sorunu gösteriyorsa kategori eşlemesi, para birimi dönüşümü, vergi ayarı veya otomatik özellik kuralı ortak neden olabilir. Önce birkaç örnek üründe test yapın.
Web sitesi tutarlılığını doğrulayın
Gönderilen fiyat, stok, kargo ve iade bilgileri ürün sayfası ile ödeme deneyiminde aynı olmalıdır. Google yalnız API kaydını değil, açılış sayfasını da yeniden tarayabilir.
Politika sorunlarını veri hatalarından ayırın
Yanlış beyan, eksik iletişim bilgisi veya satın alma sorunu yalnız ürün alanı değiştirerek çözülemez. Mağaza politikalarını, kurumsal bilgileri ve ödeme akışını birlikte inceleyin.
Ürünleri yeniden senkronize edin
Kök nedeni düzelttikten sonra etkilenen ürünleri tekrar gönderin. API’nin başarılı yanıt vermesi, Google’ın sorunu anında kaldırdığı anlamına gelmez; yeniden işleme süresini bekleyin.
İnceleme isteğini doğru zamanda kullanın
İnceleme gerektiren hesap veya politika sorunlarında bütün düzeltmeler tamamlanmadan istek göndermeyin. Aynı sorun çözülmeden tekrarlanan talepler süreci uzatabilir.
Sonucu ve tekrarları izleyin
Teşhis durumunu birkaç gün boyunca kontrol edin. Sorun yeniden oluşuyorsa zamanlanmış senkronizasyon, önbellek veya başka bir eklentinin eski veriyi gönderip göndermediğini araştırın.
“İlgilenilmesi gerekiyor” ifadesini çözmenin yolu, uyarının etki düzeyini belirlemek, kök veriyi WooCommerce’te düzeltmek ve yeniden işleme sonucunu izlemektir.