WooCommerce için Google Merchant Center kargo ve teslimat sürelerini ayarlama
Google Merchant Center’daki kargo ücreti ve teslimat süresi, WooCommerce mağazanızın müşteriye sunduğu gerçek koşullarla eşleşmelidir. İşleme süresi, taşıma süresi, sipariş kesim saati, çalışma günleri ve hedef bölge birlikte hesaplanmadığında Google’da gösterilen tahmini teslim tarihi ödeme sayfasındaki bilgiden farklı olabilir.
Gerçek gönderim sürecini belgeleyin
Siparişin hazırlanması, kargoya teslim edilmesi ve alıcıya ulaşması için gereken süreleri ayrı ayrı belirleyin. Stokta bulunan ürünlerle özel üretim veya ön sipariş ürünlerini aynı süreye bağlamayın.
WooCommerce kargo bölgelerini inceleyin
Satış yaptığınız ülke, şehir ve posta kodu bölgelerini; bu bölgelere bağlı sabit ücret, ücretsiz kargo ve taşıyıcı yöntemlerini kontrol edin. Merchant Center’da yalnız gerçekten hizmet verdiğiniz bölgeleri tanımlayın.
Sipariş işleme süresini doğru girin
Minimum ve maksimum hazırlık günleri gerçek operasyonunuzu yansıtmalıdır. Hafta sonu verilen siparişlerin ne zaman işleme alınacağını ve kesim saatinden sonraki siparişlerin bir sonraki güne aktarılıp aktarılmadığını hesaba katın.
Taşıma süresini ayrı hesaplayın
Kargonun taşıyıcıya tesliminden müşteriye ulaşmasına kadar geçen minimum ve maksimum iş günlerini tanımlayın. Uzak bölge veya uluslararası teslimat daha uzunsa ayrı hizmet oluşturun.
Çalışma günlerini eşleştirin
Mağazanızın sipariş hazırladığı ve taşıyıcının teslimat yaptığı günleri doğru seçin. Resmî tatiller veya düzenli olarak hizmet verilmeyen günler tahminleri etkileyebilir.
Kargo ücretlerini tutarlı tutun
Merchant Center’daki ücret müşterinin ödeme sırasında karşılaşacağı tutardan yüksek olmamalıdır. Sepet tutarına, ağırlığa veya bölgeye göre değişen ücretleri desteklenen kurallarla doğru temsil edin.
Ücretsiz kargo eşiğini doğrulayın
Belirli bir sepet tutarının üzerinde ücretsiz kargo sunuluyorsa aynı eşik hem WooCommerce’te hem Merchant Center’da kullanılmalıdır. Kuponla sağlanan özel avantajı herkese açık ücretsiz kargo gibi göstermeyin.
Ürün düzeyindeki istisnaları yönetin
Ağır, hacimli, tehlikeli veya yalnız mağazadan teslim alınabilen ürünler için genel ayarın yanlış sonuç üretmesini önleyin. Gerektiğinde gönderim etiketi veya ayrı hizmet kullanın.
Web sitesindeki açıklamaları güncelleyin
Kargo ve teslimat sayfası, ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranındaki bilgiler birbiriyle çelişmemelidir. Müşteri, sipariş vermeden önce ücret ve tahmini süreyi anlayabilmelidir.
Test siparişiyle doğrulayın
Farklı hedef bölgeler ve sepet tutarları için ödeme adımlarını test edin. Merchant Center önizlemesindeki ücret ve teslimat aralığını gerçek WooCommerce sonucu ile karşılaştırın.
Doğru teslimat tahmini; hazırlık süresi, taşıma süresi, kesim saati, çalışma günleri ve hedef bölgenin birlikte ve tutarlı biçimde tanımlanmasıyla oluşur.